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Plantilla provisional para revisión. Sustituya los campos [COMPLETAR: …] y valide el texto antes de considerarlo definitivo. No constituye asesoramiento jurídico. Esta versión asume que la web no dispone de formularios, newsletter ni publicidad comportamental.
Esta política describe cómo Tecnoconcret trata los datos personales en relación con este sitio web y los canales de contacto publicados. El sitio es informativo: no incluye formularios de captura, newsletter ni herramientas de publicidad.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [COMPLETAR: denominación social completa].
RIF: [COMPLETAR: RIF].
Domicilio: Urb. Boleíta Norte, Calle «E», Edif. San Onofre, Caracas — Distrito Capital, Venezuela.
Correo: tconcret@tecnoconcret.com.ve · Teléfono: (0212) 237.64.11.
2. Datos que podemos tratar
Datos de contacto que usted nos facilite voluntariamente al escribirnos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp (por ejemplo, nombre, número, correo y el contenido de su mensaje).
Datos técnicos de navegación que el servidor o el proveedor de alojamiento puedan registrar de forma automática (dirección IP, fecha/hora, páginas visitadas, tipo de dispositivo o navegador), con fines de seguridad, disponibilidad y diagnóstico.
Este sitio no solicita datos mediante formularios web propios ni suscripciones a boletines.
3. Finalidades
Atender solicitudes de información, asesoría técnica o contacto comercial iniciadas por usted.
Mantener y proteger el funcionamiento del sitio (seguridad, rendimiento, prevención de abusos).
No utilizamos los datos para envíos masivos de marketing ni para perfiles publicitarios.
4. Base y carácter del tratamiento
El tratamiento se basa en su solicitud o en la relación precontractual/contractual que pueda derivarse de su consulta, y en el interés legítimo de Tecnoconcret en operar y asegurar el sitio, en los términos de la normativa aplicable.
[COMPLETAR: referencia a la normativa de protección de datos que aplique en su jurisdicción, si procede.]
5. Conservación
Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en su caso, las obligaciones legales o de defensa de reclamaciones.
Los registros técnicos del alojamiento suelen conservarse periodos limitados definidos por el proveedor o por políticas internas de seguridad.
6. Destinatarios y encargados
Proveedor de alojamiento y publicación del sitio (actualmente infraestructura tipo Vercel / CDN), que puede tratar datos técnicos de acceso.
WhatsApp / Meta y operadores de telecomunicaciones, cuando usted elige contactarnos por esos canales (sujetos a sus propias políticas).
No vendemos datos personales a terceros.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no emplea cookies de publicidad ni paneles de analítica de marketing propios (por ejemplo, Google Analytics).
Pueden utilizarse cookies o almacenamientos técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, preferencias locales como la lista de favoritos en su navegador).
El proveedor de alojamiento puede aplicar mediciones técnicas de rendimiento o disponibilidad. Si en el futuro se incorporan cookies no esenciales o herramientas de analítica/marketing, se actualizará esta política y, cuando proceda, se solicitará el consentimiento.
8. Derechos y contacto
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización u oposición al tratamiento de sus datos, en la medida prevista por la ley aplicable, escribiendo a tconcret@tecnoconcret.com.ve e identificándose de forma razonable.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, podrá presentar la reclamación ante la autoridad competente [COMPLETAR: autoridad / vía que corresponda].
9. Cambios
Tecnoconcret podrá actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
Última actualización: Plantilla — pendiente de fecha de aprobación
